Som kund har du 30 dagars öppet köp på oanvänd vara och mot uppvisande av kvitto, i alla våra butiker. Undantag från detta är:

  • Kursböcker. På kursböcker är det 3 dagars öppet köp mot uppvisande av kvitto i den butik där de är köpta. Boken ska vara oanvänd och i säljbart skick.

  • Reavaror, presentkort, beställningsvaror och tidskrifter.
    På dessa är det varken öppet köp eller bytesrätt.

  • CD. Bytes endast plomberad.


Kvitto:

För att kunna lämna tillbaka eller byta in varor i butik enligt de bytesregler vi har, behöver vi kunna se att varorna är köpta hos oss. Därför krävs det ett kvitto. Du som är medlem i Akademibokhandelns vänner kan hitta din köpformation på "Mina sidor"" på Akademibokhandelns hemsida.

Öppet köp och byte i annan butik:

Om du inte har möjlighet att lämna tillbaka köpt vara i samma butik går det bra att lämna tillbaka i en av våra andra butiker (undantaget kursböcker, se ovan). Glöm inte kvittot!


Retur av e-handelsköp i butik:

Läs om hur du returnerar vara köpt i e-handeln direkt i butik.


Tillbaka till Akademibokhandeln