Som kund har du 30 dagars öppet köp på oanvänd vara och mot uppvisande av kvitto, i alla våra butiker. Undantag från detta är:
Kursböcker. På kursböcker är det 3 dagars öppet köp mot uppvisande av kvitto i den butik där de är köpta. Boken ska vara oanvänd och i säljbart skick.
Reavaror, presentkort, beställningsvaror och tidskrifter. På dessa är det varken öppet köp eller bytesrätt.
CD. Bytes endast plomberad.
Kvitto: För att kunna lämna tillbaka eller byta in varor i butik enligt de bytesregler vi har, behöver vi kunna se att varorna är köpta hos oss. Därför krävs det ett kvitto. Du som är medlem i Akademibokhandelns vänner kan hitta din köpformation på "Mina sidor"" på Akademibokhandelns hemsida.
Öppet köp och byte i annan butik: Om du inte har möjlighet att lämna tillbaka köpt vara i samma butik går det bra att lämna tillbaka i en av våra andra butiker (undantaget kursböcker, se ovan). Glöm inte kvittot!
