Medlemsklubben 8

• Medlemsklubben
• Medlemsvillkor
• Handla som medlem
• Medlemserbjudanden
• Folkbokföringsadress och adressändring

Se alla 8 artiklar

Användaruppgifter 3

• Skapa och aktivera konto
• Glömt lösenord eller användarnamn
• Ändra lösenord

Låna & Läs 4

• Låna & Läs
• Låna & Läs 2022/2023
• Låna & Läs i present?
• Kommunikation från Låna & Läs

Kampanj och evenemang 5

• Använda rabattkod i kassan
• Evenemang - så funkar det
• Anmälan och avanmälan till evenemang
• Väntelista till evenemang
• Ta med en vän till evenemang

Läsborgarmärket 1

• Läsborgarmärket

Jul 2

• Öppet köp i butik under jul
• Ångerrätt i e-handeln under jul

Bokrea 0

Akademibokhandelns presentkort 9

• Köpa presentkort i butik
• Digitalt presentkort
• Köpa digitalt presentkort
• Företag önskar köpa presentkort
• Betala med presentkort i butik

Se alla 9 artiklar

Hitta och handla i butik 9

• Sök vara i butik via akademibokhandeln.se
• Reservera vara i butik via akademibokhandeln.se
• Varans pris
• Beställa vara i butik
• Handla som företag i butik

Se alla 9 artiklar

Köp och byten i butik 4

• Betalning i butik
• Öppet köp och byte
• Reklamera trasig eller skadad vara i butik
• Reklamera defekt vara i butik

Hitta i e-handeln 5

• Hitta vara i e-handeln
• Bokens format och bindning
• Lagerstatus på akademibokhandeln.se
• Bevaka vara som är tillfälligt slut
• Övrigt sortiment

Beställa i e-handeln 7

• Beställa i e-handeln
• Skicka till någon annan
• Handla som medlem i e-handeln
• Avboka beställning
• Återbetalning vid avbokning

Se alla 7 artiklar

Frakt och leverans i e-handeln 8

• Fraktalternativ
• Fraktkostnad
• Spåra paket
• Liggtid hos utlämningsställe
• Ej uthämtat paket

Se alla 8 artiklar

Retur vid ångerrätt 9

• Ångerrätt och retur av bokreaböcker
• Så fungerar ångerrätten
• Returnera enligt ångerrätten via post
• Returnera e-handelsköp enligt ångerrätten i butik
• Returkostnad vid ångerrätt

Se alla 9 artiklar

Reklamation 5

• Reklamera saknad vara i leverans
• Reklamera fel vara i leverans
• Reklamera försvunnet paket
• Reklamera skadad vara eller paket
• Reklamera defekt vara

Betalning i e-handeln 10

• Betalning
• Betalningsalternativ i kassan
• Kortbetalning via Klarna
• Fakturabetalning via Klarna
• Swishbetalning via Klarna

Se alla 10 artiklar

Bokus Play-abonnemang 19

• Detta är Bokus Play
• Skapa användarkonto på Bokus Play
• Betalning för Bokus Play
• Byta betalkort
• Ange personnummer som Bokus Play-abonnent

Se alla 19 artiklar

Om oss och villkor 17

• Kontakt
• Kundservice öppettider 2023
• Var finns Akademibokhandeln?
• Om hållbarhet
• Kollektivavtal

Se alla 17 artiklar