Du kan avboka hela eller delar av en order fram till dess att den expedieras. Det går inte att lägga till varor i en befintlig order.


Använd gärna funktionen Ångra köp som du når via kundservicesidan. 


 I annat fall, gör så här:

1. Kontakta kundservice.

2. Ange ordernummer.

3. Ange titel eller varunamn och artikelnummer, ISBN eller EAN, för det som ska avbokas.


Bra att veta:

  • Kontakta kundservice så snart som möjligt.
  •  Kundservice kan bara avboka varor innan ordern har börjat plockas eller expedieras, och en avbokning kan därför inte alltid garanteras.
  • Ju tydligare uppgifter du lämnar, desto snabbare kan ärendet hanteras. 
  • Om ordern redan har skickats använder du i stället ångerrätten efter att du tagit emot leveransen.